Знаеме дека секоја одлука поврзана со здравјето е важна и дека е природно да имате прашања пред некој производ да стане дел од вашето секојдневие.Затоа ја подготвивме оваа секција со најчесто поставувани прашања и проверено точни одговори.
Тука ќе најдете сè на едно место – како се користат производите, дали можат да предизвикаат несакани ефекти, со што е безбедно да се комбинираат, колку долго треба да се користат, како и информации за купување, достава и членство во IH Club.
Сите одговори се засновани на долгогодишно искуство, стручни совети и ЕУ стандарди, за да можете да донесете одлука со целосна доверба.Ако сепак не го пронајдете тоа што ве интересира, нашиот тим секогаш ви е на располагање преку IH Club платформата или директен контакт.
International Health е семејна компанија со повеќе од 30 години искуство во развој и дистрибуција на додатоци во исхраната. Нашите производи комбинираат проверени формулации, природни состојки и највисоки стандарди на квалитет.
Сите производи се изработуваат во соработка со сертифицирани фармацевтски производители во Германија, според најстрогите стандарди за безбедност (GMP, ISO, HACCP).
За разлика од генеричките производи, сите наши формулации се оригинални, развиени во сопственост на компанијата и произлегуваат од повеќедецениско практично искуство и реални потреби на корисниците.Имаме целосна контрола – од идејата до готовиот производ, што гарантира доследен и стабилен квалитет на секоја серија.
Да. Секој производ поминува низ процес на регистрација во согласност со прописите на земјата во која се продава и поседува целосна потребна документација.
Да. Сите наши формулации ги развиваме самостојно и се во сопственост на компанијата.Не купуваме генерички производи – туку создаваме прецизни комбинации со јасна цел, поткрепени со научни истражувања и докажани резултати.
Да. Сите производи се произведуваат во погони во Германија со сертификати за квалитет и безбедност (GMP, ISO, HACCP). Секоја серија се дополнително анализира и следи, а резултатите од тестирањето се достапни на партнерите и надлежните институции.
Да. На развојот на нашите производи работат фармацевти, биотехнолози и медицински консултанти, а се потпираме и на резултатите од меѓународни научни истражувања.
Производите од GE линијата (GE132, GE132+ Natural, GE Kids) се достапни во аптеките низ цела Северна Македонија и регионот. LIPO Третманот може да се набави исклучиво директно од International Health, со задолжителна бесплатна консултација со стручни советници или пополнување на онлајн прашалник.
LIPO Третманот не може да се купи како стандарден додаток во исхраната во аптека или преку класична онлајн продажба. Процесот вклучува бесплатна консултација со советник или пополнување на онлајн прашалник, по што се утврдува најсоодветната верзија на третманот и се организира испораката на LIPO Третманот.
Да. Испорачуваме во сите земји од регионот и Европската унија, во согласност со важечките прописи на секоја држава. Условите и трошоците за достава може да се разликуваат, па најдобро е за точни информации да го контактирате нашиот тим или да ни се обратите преку контакт-формата на веб-страницата.
Повремено организираме акции и специјални понуди.Известувањата се објавуваат на нашата веб-страница, социјалните мрежи и во рамки на IH Club платформата.Со регистрација во IH Club, корисниците први добиваат информации за поволности и ексклузивни понуди.
Достапноста на производите може да се разликува од аптека до аптека. Ако производот моментално го нема на залиха, се препорачува да проверите во други аптеки во вашиот град или да се обратите директно до International Health за информации околу новата испорака и достапноста на телефонскиот број 02 315 1714.
IH Club е заедница и апликација, бесплатна и наменета за сите корисници на нашите производи. Таму можете да најдете корисни совети, да учите за здравјето, да го следите вашиот напредок и да собирaте награди. Членството е целосно бесплатно – доволно е да се регистрирате преку QR кодот што се наоѓа во пакувањето на нашите производи или од страница IH Club.
Секој пат кога ќе купите наш производ, со скенирање на QR кодот од пакувањето добивате поени. Со тек на време тие се собираат и може да се заменат за подароци, попусти или дополнителни производи. Колку подолго го користите IH Club, толку повеќе награди можете да очекувате.
За секое купување на одредени производи, корисниците добијат поени. Поените се евидентираат со скенирање на QR кодот од пакувањето или преку доделување од нашиот тим. Кога ќе достигнете одреден број поени, можете да ги искористите за бенефити – производи, попусти или други погодности.
Со регистрација станувате дел од IH Club – дигитален простор што ги поврзува здравјето, едукацијата и наградите.
Можете да го следите вашиот напредок, да ги внесувате вашите мерки и да добивате персонализирани совети и водичи за максимални резултати. Покрај тоа, собирајте поени, користете погодности и први дознавајте за сите новитети. IH Club е вашиот личен асистент на патот кон поздрав и порамнотежен живот.
Поените важат една година од моментот кога ќе ги добиете. Ако не ги искористите навреме, автоматски се бришат. Поените се поврзани со вашиот кориснички профил и не можат да се пренесуваат на други лица.
Нема причина за грижа.Доколку го зачувате фискалниот сметкопис и се јавите на нашиот тим, поените ќе ви бидат доделени рачно.
Нашите производи се додатоци во исхраната, а не лекови. Во повеќето случаи може да се користат паралелно со терапија, но ако редовно земате лекови или имате хронични заболувања, се препорачува пред почеток на употребата да се консултирате со вашиот лекар или фармацевт.
На бремените жени и доилките им препорачуваме пред употреба на кој било додаток во исхраната задолжително да се консултираат со гинеколог или педијатар.Иако состојките се од природно потекло, во овој период е потребно дополнително внимание и стручен надзор.
GE Kidsе наменет за деца постари од 3 години. Пред употреба кај помали деца, задолжително е да се консултирате со педијатар.
Да, нашите производи можат да се користат во комбинација, бидејќи формулите се развиени така што се надополнуваат меѓусебно. Сепак, за специфични здравствени состојби најдобро е да се консултирате со лекар, фармацевт или педијатар.
Ако прескокнете доза, едноставно продолжете со редовната употреба при следниот оброк. Не земајте двојна доза за да ја надоместите пропуштената.
Чувајте ги на суво и ладно место, заштитени од директна сончева светлина и вон дофат на деца. Не ги држете во фрижидер ниту во простории со висока влажност (на пример, бања).
Нашите производи се добро поднесуваат и до сега не се забележани значајни несакани ефекти. Во ретки случаи може да се појави блага непријатност во стомакот, особено ако се земаат на празен желудник. Ако забележите каква било реакција, прекинете со употреба и консултирајте се со лекар.
Да. Сите наши производи ги доставуваме директно на адресата што ќе ја наведете при нарачката – без разлика дали нарачувате онлајн или по телефон.
Во Северна Македонија испораката обично трае 2–5 работни дена. За меѓународни пратки, рокот може да биде подолг и зависи од земјата во која се испраќа.
Ако забележите дека пакувањето е оштетено, веднаш не известете нè на телефонскиот број +389 2 315 1714 или преку е-пошта на liposukcijskaishrana@gmail.com. Ќе ви испратиме замена или ќе извршиме поврат на средствата, во согласност со постапката за рекламација.
Да. Во согласност со Законот за заштита на потрошувачите, имате право да го вратите производот во рок од 14 дена од приемот, под услов производот да не е отворен ниту користен.
Ако сакате да ја промените адресата по поднесувањето на нарачката, веднаш контактирајте го нашиот кориснички сервис на број na broj 02/315 1714 или преку контакт-формата. Доколку пратката сè уште не е испратена, промената е можна без дополнителни трошоци.
