Знаем, че всяко решение, свързано със здравето, е важно и е напълно естествено да имате въпроси, преди даден продукт да стане част от вашето ежедневие.
Затова създадохме тази секция с най-често задаваните въпроси и проверени, точни отговори, които ще ви помогнат да направите информиран избор.
Тук ще откриете информация за:
как се използват продуктите
дали могат да предизвикат нежелани реакции
с какво могат да се комбинират
колко дълго се приемат
как работят покупката, доставката и IH Club
Всички отговори са базирани на дългогодишен опит, експертни препоръки и съответствие с европейските стандарти, за да можете да вземете решение с увереност.
Ако не откриете това, което търсите, нашият екип е на разположение чрез IH Club или чрез директен контакт.
International Health е семейна компания с над 30 години опит в разработването и дистрибуцията на хранителни добавки. Нашите продукти комбинират доказани формули, природни съставки и най-високи стандарти за качество.
Всички продукти се произвеждат в сътрудничество със сертифицирани фармацевтични производители в Германия, съгласно най-строгите стандарти за качество и безопасност (GMP, ISO, HACCP).
За разлика от генеричните продукти, всички наши формули са оригинални и разработени вътрешно в компанията, въз основа на дългогодишен практически опит и реалните нужди на потребителите.
Ние осигуряваме пълен контрол върху целия процес — от идеята до крайния продукт, което гарантира постоянно високо и стабилно качество във всяка партида.
Да. Всеки продукт преминава през процес на регистрация в съответствие с нормативните изисквания на съответната държава, в която се предлага, и разполага с пълната необходима документация.
Да. Всички наши формули се разработват самостоятелно и са собственост на компанията.
Ние не използваме генерични продукти, а създаваме прецизни комбинации с ясна цел, подкрепени от научни изследвания и доказани резултати.
Да. Всички продукти се произвеждат в сертифицирани производствени съоръжения в Германия, които отговарят на стандартите за качество и безопасност (GMP, ISO, HACCP).
Всяка партида преминава допълнителен контрол и анализ, а резултатите от тестването са достъпни за партньори и компетентни институции.
Да. В разработването на нашите продукти участват фармацевти, биотехнолози и медицински консултанти, като се основаваме и на резултатите от международни научни изследвания.
Продуктите от серията GE (GE132, GE132+ Natural, GE Kids)а налични в аптеките в цяла Булгария и региона.
LIPO Третман се предлага изключително директно от International Health, след задължителна безплатна консултация със специалист или попълване на онлайн въпросник.
LIPO Treatment не се предлага като стандартна хранителна добавка в аптека или чрез класическа онлайн продажба.
Процесът включва безплатна консултация със специалист или попълване на онлайн въпросник, след което се определя най-подходящата версия на програмата и се организира доставката на LIPO Третманот.
Да. Извършваме доставки до всички страни в региона и Европейския съюз, в съответствие с действащите регулации на всяка държава.
Условията и разходите за доставка могат да варират, затова за най-точна информация препоръчваме да се свържете с нашия екип или да използвате контакт формата на уебсайта.
Периодично организираме промоции и специални оферти.
Актуалната информация се публикува на нашия уебсайт, в социалните мрежи и в рамките на платформата IH Club.
При регистрация в IH Club потребителите получават първи информация за отстъпки и ексклузивни предложения.
Наличността на продуктите може да варира в различните аптеки. Ако даден продукт временно не е наличен, препоръчваме да проверите в други аптеки във вашия град.
Можете също така да се свържете директно с International Health за информация относно нови доставки и наличност на телефон: 02 9888799
IH Club е общност и приложение, създадени за всички потребители на нашите продукти.
В него можете да откриете полезни съвети, да научите повече за здравето, да следите своя напредък и да събирате награди.
Членството е напълно безплатно — необходимо е само да се регистрирате чрез QR кода в опаковката на продукта или чрез страницата на IH Club.
Всеки път, когато закупите наш продукт и сканирате QR кода от опаковката, получавате точки.
С времето точките се натрупват и могат да бъдат обменяни за подаръци, отстъпки или допълнителни продукти.
Колкото по-дълго използвате IH Club, толкова повече награди можете да получавате.
С регистрацията ставате част от IH Club — дигитална платформа, която обединява здраве, обучение и награди.
Можете да проследявате своя напредък, да въвеждате своите измервания и да получавате персонализирани съвети и насоки за по-добри резултати.
Освен това събирате точки, използвате различни предимства и първи научавате за всички новини и специални предложения.
IH Club е вашият личен асистент по пътя към по-здравословен и балансиран начин на живот.
Няма причина за притеснение. Ако запазите касовата бележка и се свържете с нашия екип, точките ще ви бъдат добавени ръчно.
Нашите продукти са хранителни добавки, а не лекарства. В повечето случаи могат да се използват паралелно с терапия.
Ако обаче приемате редовно лекарства или имате хронични заболявания, препоръчително е преди започване на употребата да се консултирате с вашия лекар или фармацевт.
На бременни жени и кърмачки препоръчваме преди употребата на каквато и да е хранителна добавка задължително да се консултират с гинеколог или педиатър.
Въпреки че съставките са с естествен произход, в този период е необходимо допълнително внимание и професионален контрол.
GE Kids е предназначен за деца над 3 години. Преди употреба при по-малки деца е задължително да се консултирате с педиатър.
Да, нашите продукти могат да се използват в комбинация, тъй като формулите са разработени така, че да се допълват взаимно.
Въпреки това, при специфични здравословни състояния е най-добре да се консултирате с лекар, фармацевт или педиатър.
Ако пропуснете доза, просто продължете с редовния прием при следващото хранене. Не приемайте двойна доза, за да компенсирате пропуснатата.
Съхранявайте ги на сухо и хладно място, защитени от пряка слънчева светлина и извън обсега на деца. Не ги съхранявайте в хладилник или в помещения с висока влажност (например баня).
Нашите продукти се понасят добре и до момента не са наблюдавани значими нежелани ефекти.
В редки случаи може да се появи лек дискомфорт в стомаха, особено ако се приемат на празен стомах. Ако забележите каквато и да е реакция, прекратете употребата и се консултирайте с лекар.
Да. Всички наши продукти се доставят директно до адреса, която посочите при поръчката — независимо дали поръчвате онлайн или по телефон.
Ако забележите, че опаковката е повредена, незабавно се свържете с нас на телефон +359 2 9888799 или чрез имейл на info@lipotreatment.eu
Ще ви изпратим замяна или ще извършим възстановяване на сумата, съгласно процедурата за рекламации.
Ако желаете да промените адреса след подаване на поръчката, свържете се незабавно с нашия клиентски сервиз на телефон 02/9888 799 или чрез контактната форма.
Ако пратката все още не е изпратена, промяната е възможна без допълнителни разходи.
